Cada vez mas empresas optan por externalizar su departamento informatico en lugar de tener personal IT interno. Pero, ¿que incluye exactamente el outsourcing IT? ¿Es para mi empresa? ¿Cuanto cuesta?
Que es el outsourcing IT
El outsourcing IT (o externalización informatica) consiste en delegar la gestion de toda tu infraestructura tecnológica a una empresa especializada. En lugar de contratar un informatico (o un equipo IT), contratas un servicio que incluye soporte a usuarios, gestion de servidores, ciberseguridad, redes, cloud y proyectos tecnologicos.
Que incluye un servicio de outsourcing IT completo
- Helpdesk: soporte a empleados para problemas del día a día
- Gestion de servidores: Windows, Linux, Active Directory, Exchange
- Monitorización 24/7: vigilancia proactiva de todos los sistemas
- Ciberseguridad: firewall, EDR, backup, formación
- Gestion de red y WiFi: switches, APs, VPN
- Cloud: Microsoft 365, Google Workspace, Azure
- Proyectos: migraciones, nuevas oficinas, renovación tecnológica
Ventajas frente a un informatico interno
| Aspecto | Informatico interno | Outsourcing IT |
|---|---|---|
| Coste mensual | 2.500-4.000 eur (salario + SS) | 500-2.000 eur (segun tamaño) |
| Disponibilidad | Horario laboral | 24/7 |
| Conocimientos | 1 persona = 1 perfil | Equipo multidisciplinar |
| Vacaciones/bajas | Sin cobertura | Siempre cubierto |
| Escalabilidad | Hay que contratar mas | Se adapta al tamaño |
Para que tipo de empresas es ideal
- PYMES de 10 a 200 empleados que no justifican un departamento IT completo
- Empresas que quieren reducir costes fijos y convertirlos en variables
- Negocios que necesitan soporte 24/7 pero no pueden pagarlo internamente
- Empresas en crecimiento que necesitan escalar su IT rapidamente
En Okibit somos especialistas en outsourcing IT. Mas de 350 empresas confian en nosotros como su departamento informatico externo. Pidenos información.